Commencement et développement
En 2003 alors que la notion de « journalisme
citoyen » fait son apparition, Le Devoir s’interroge dans une
longue enquête publiée sur le sujet : « qu’est-ce que c’est ? ».
Le terme est encore jeune, et son efficacité loin d’être effective. Le
quotidien québécois rappelle ses origines, « en révélant l’affaire Monica
Lewinsky sur son blog en 1996, Matt Drudge mettait en place les premières briques du journalisme
citoyen ». Pour Libération en revanche, l’apparition du journalisme
citoyen, « ce formidable élan d’expression des internautes » s’explique
par « le progrès technologique et l’internet ». Libération
pronostique que l’arrivée du journalisme participatif est due à « l’existence
d’un bouillonnement participatif dans une société critique envers les
politiques et les médias ». Le Devoir propose une définition et
explique son fonctionnement : « les nouveaux outils du web permettent
à quiconque de publier sur la Toile ses réflexions, ses découvertes et sa
nouvelle exclusive », et pose les enjeux, certains blogs ont déjà à ce
moment là « une influence sur la classe politique américain »,
les rapports de force de l’information vont devoir évoluer, et les journalistes
professionnels vont devoir « s’adapter ». « Les groupes de presse
n’ont plus le monopole de l’information, ni de sa diffusion » souligne grit-transversales.org.
C’est également ce que pense Libération en 2007 : « média de
demain sera-t-il mixte, réalisé par des amateurs et des professionnels ? »
titre le quotidien dans une enquête fleuve. Pour les « personnalités
publiques et les politiques », s’implanter sur les plateformes de blogs ne
présente que des avantages, ils n’ont plus à donner d’interviews autant qu’avant,
et peuvent éviter ainsi les « questions dérangeantes ». Les
journalistes professionnels doivent alors relater du contenu de blogs. Le
Devoir se demande quelles serait les suites de ce phénomène lorsqu’il « y
aura une poursuite qui fera l’actualité », puisque « le blogueur est
aussi un éditeur » et donc « responsable du contenu publié sur son
carnet Web ».
En 2006 cette fois, alors que le
journalisme participatif s’est vu grandement développé depuis ses débuts, grit-transversales.org
expose l’impact du journalisme participatif sur les médias en titrant « journalisme
et contenu citoyen : à l’écoute l’un de l’autre ». « Ces deux
mondes » ont besoin l’un de l’autre, les médias reprennent dorénavant du
contenu de blogueurs, et inversement. A cette époque, ce bouleversement
ressemble à un « étrange paradoxe ». L’arrivée du média participatif Agoravox
en 2005 impose des questionnements. Libération rappelle en 2007 « l’incroyable
succès » du média sud-coréen, inspirateur d’Agoravox, Sud
Ohmynews, mais insiste sur les échecs d’Agoravox dans « le lancement
de certaines de ses applications ». Très vite, des systèmes « mixtes »
voient le jour, c’est le cas du site Rue89.fr lancé par « trois
plumes de Libération », qui est « d’information générale, et s’appuie
sur des experts et les contributions des internautes »
Points forts et inconvénients
« La blogosphère fait dorénavant
figure de contre-pouvoir » s’avance grit-transversales.org en 2006,
idée partagée par Carlo Revelli, co-fondateur d’Agoravox : « le
journalisme citoyen est liée au 5eme pouvoir ».
Les informations qui peuvent être considérées comme le plus souvent « fiables », sont celles portant les
phénomènes naturelles ou « mêmes d’un drame ». Libération rappelle
en 2007 que le journalisme citoyen n’est contraint d’aucune « censure ».
Pour les journalistes, qui se sont emparés « pendant la guerre en Irak »
du système, les blogs offres certains avantages : « espace illimité,
sans contraintes de pagination ».
Mais « ces nouveaux médias ne sont
pas sans faille » et « le danger du dérapage existe » notamment
sur des questions d’éthique. Ce problème n’est pas censé se poser pour les
professionnels, puisqu’il existe une déontologie propre au métier, mais pour les
« net-citoyen » « des photos prises lors d’un accident, puis
diffusées sur internet peuvent manquer de respect aux familles des victimes et
/ ou s’avérer beaucoup plus choquantes que celles diffusées dans la presse
traditionnelle ». Libération apporte des précisions, « écumer les
blogs peut permettre de dénicher des perles, mais il faut farfouiller dans des
centaines de commentaires pour dénicher le lien, l’info, la réflexion valant d’être
répercutée », la recherche est rendue difficile, et s’explique par « l’absence
de règles propres au journalisme citoyen ». Cette absence d’éthique pour
les blogueurs peut amener une instrumentalisation massive, notamment commerciale.
« Certains blogueurs influents sont en fait payés par des grandes
entreprises pour faire l’apologie de leurs produits » précise Le Monde.
Bilan
Libération s’avance dès 2007 : « les
médias ont réagi en s’appropriant ce nouvel outil ». En 2010, le média en
ligne d’information générale Owni, justement issu de cette vague de
création de sites incluant plus ou moins de participations, hésite. Laisser les
citoyens s’exprimer ainsi, une « utopie » ? Le site argue ses
propos en reprenant ceux de Pierre Haski, fondateur de Rue89, précisant
qu’il avait « insisté sur la dimension participative du journalisme web »
et que « selon lui, le modèle des pure players doit favoriser les échanges
entre les journalistes et leur public ». Owni s’interroge ensuite
sur ce « qu’il en est ? », et rappelle que « le dernier
article de Pierre Haski portant sur les Assises du Journalisme a recueilli 210
commentaires », mais que ces commentaires ne contiennent « aucune réponses
de Pierre Haski. L’interactivité tant louée dans ses discours serait-elle une
simple utopie ? ». Pour tirer un premier bilan de l’interactivité et
de ce que pouvait rapporter la parole plus facilement donnée au citoyen, Owni
toujours explique que cela fait « beaucoup de bruits pour rien », « les
internautes apportent des éléments de réflexions », mais que l’absence de « précisions »
du fait de pouvoir limitée qu’ont les citoyens à enqueter, et « le grands
nombres de contributions » apportent « des informations exactes »,
qui sont toutefois lourdes à traiter. Pourtant, plusieurs « informations
apportées par des citoyens via internet ne sont pas exploitées dans la presse
traditionnelles », et cela « montre bien les limites de cette
presse classiques ».
Sources
LE DEVOIR. Regard sur le journalisme citoyen [en ligne]. 2003 [consulté le 10/04/2012]. Disponible sur <http://www.ledevoir.com/societe/science-et-technologie/34142/technologie-regard-sur-le-journalisme-citoyen-deuxieme-partie>
TRANSVERSALES. Journalisme et contenu citoyen : à l’écoute l’un de l’autre [en ligne]. 2006 [consulté le 10/04/2012]. Disponible sur <http://grit-transversales.org/dossier_article.php3?id_article=99>
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